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よくあるご質問

補償制度について

補償制度

対人補償対物補償車両人身傷害
無制限無制限時価額(自己負担額5万円)
※ノンオペレーションチャージ(N・O・C込み)
1名あたり3,000万

ご利用中の事故のレッカー代はお客様負担となります。

補償制度の適応・非適応

●下記の場合は、保障制度の適応外となり修理に要する費用はお客様の実費負担となります。
  • タイヤのパンクや損傷、ホイールキャップの紛失
  • 飛び石等の飛来物によるガラスのひび割れおよび破損
●下記の様な運転または状態で事故が発生した場合はすべての補償制度の適応を受けられませんので、ご注意ください。
  • 事故現場から警察への連絡を怠った場合
  • 当社の承諾なしに相手と示談した場合
  • 貸渡時間を無断延長して事故を起こした場合
  • 契約書記載者以外の運転による事故
  • シートベルトを着用していなかった場合
  • 飲酒運転
  • 無免許運転
  • 劣悪な使用方法により生じた車体などの損傷、腐食の修理
  • お客様の所有、使用、管理する車両などとの当社レンタカーとの車両事故
  • 当社店舗敷地内でレンタカーや看板などを破損した場合
  • 当社貸渡約款の条項に違反して使用した場合
  • その他、保険約款の免責事項に該当する場合

レンタル料に含まれる保険内容

※万一事故が発生した場合、下記の補償額の範囲で補償いたします。

ZEUS Rent-A-Car:よくある質問

ZEUS Rent-A-Carへようこそ。ここでは、信頼できるブランドの幅広いセレクションから最高の車種を借りることができます。 

私たちの車のモデルとポリシーについてもっと知りたいですか?よくある質問を読んで、すでにお問い合わせに回答しているかどうかを確認してください。

Q:予約するにはどうすればよいですか?

A:電話またはウェブサイトに掲載されているお問い合わせフォームからご予約いただけます。レンタル日の数日前に必ずフォームを送信してください。

Q:運転するのは私ではありませんが、予約はできますか?

A:はい。ドライバー以外の方もご予約いただけます。ただし、ご予約は、ドライバーがゼウスレンタカーの利用規約を理解し、同意したことを証明するものとして受け付けられます。 

Q:レンタカーのお支払い方法としてクレジットカードを利用することはできますか?

A:現金のほか、クレジットカードもご利用いただけます。支払いは出発日に現金またはクレジットカードで行うものとします。

Q:マイレージには追加料金がかかりますか?

A:いいえ、マイレージに追加料金はかかりません。

Q:仮免許でレンタカーを借りることはできますか?

A:いいえ、暫定ライセンスは許可されていません。 ZEUS Rent-A-Carポリシーでは、ドライバーはプロの運転免許証を持っている必要があります。

Q:空港で車を送迎しますか?

A:はい。スタッフが空港でお会いし、車両をお渡しします。到着、出発、配達場所の詳細については、スタッフと調整してください。

Q:出発便のどのくらい前に車両を返却する必要がありますか?

A:これは当店の交通状況やさまざまな状況によって異なります。可能であれば、フライト出発の60〜120分前に車両を返却してください。 

Q:レンタカーの利用を延長した場合、延長料金はどうなりますか?

A:レンタカーの延長をご希望の場合は、必ず事前にお電話ください。当日の予約状況により、延長申請をお断りする場合がございますので、あらかじめご了承ください。

Q:事故に遭った場合はどうなりますか?

A:事故が発生した場合、最大5万円の支払いが必要になります。その他の費用は、関係する要因に応じて保険でカバーされます。詳細については、保険証券を参照するか、スタッフにお問い合わせください。 

Q:初心者や未成年者でもレンタカーを借りることはできますか?

A:プロの免許を取得している限り、ZEUSのレンタカーポリシーでレンタカーを借りることができます。 

Q:レンタルする車を選ぶ前に試乗できますか?

A:はい、レンタルしたい車を試すことができる前庭があります。 

Q:割引はありますか?

A:季節割引や特別な日をご用意しております。今月の割引やその他のオファーについては、当社のホームページを参照してください。